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https://www.um.edu.mt/library/oar/handle/123456789/55275
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Caruana, Sandro | - |
dc.contributor.author | Klein, Gabriella Brigitte | - |
dc.date.accessioned | 2020-05-04T12:17:42Z | - |
dc.date.available | 2020-05-04T12:17:42Z | - |
dc.date.issued | 2009 | - |
dc.identifier.citation | Caruana, S., & Klein, G. (2009). Costruzione conversazionale dell’ “essere-straniero” in istituzioni in Italia e a Malta. In L. Mariottini E. Sciubba & M. Fatigante (Eds.), Lingua e società. Scritti in onore di Franca Orletti per il suo sessantesimo compleanno (pp. 306-316). Milano: Franco Angeli. | en_GB |
dc.identifier.uri | https://www.um.edu.mt/library/oar/handle/123456789/55275 | - |
dc.description.abstract | Nel presente lavoro prendiamo in esame conversazioni tra cittadini percepiti come ‘stranieri’ e personale erogante servizi pubblici. Le conversazioni presentate si svolgono in ambiti istituzionali tipicamente urbani: scuole di lingua per stranieri, uffici comunali e universitari. In generale si sa che tutti i cittadini hanno difficoltà a comprendere il linguaggio burocratico-istituzionale scritto e a gestire la comunicazione nelle istituzioni con i loro operatori al pubblico; tanto più questo è un problema per persone che per differenze culturali non condividono le stesse implicazioni e le stesse aspettative di come una comunicazione deve svolgersi. Infatti una delle caratteristiche principali della comunicazione consiste proprio nel fatto che più le nostre esperienze e i nostri riferimenti linguistici e culturali (common knowledge) differiscono da quello del nostro interlocutore, più facilmente la comunicazione fallisce o comunque ha maggiormente bisogno di riformulazioni e di riparazioni. E sappiamo che ciò è particolarmente evidente nella comunicazione con persone straniere in situazioni burocratico-istituzionali. In questo contributo si presentano estratti conversazionali da due contesti geografici differenti, ossia Italia e Malta. | en_GB |
dc.language.iso | it | en_GB |
dc.publisher | Franco Angeli, Milano | en_GB |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_GB |
dc.subject | Language acquisition | en_GB |
dc.subject | Language and culture -- Malta | en_GB |
dc.subject | Multilingualism | en_GB |
dc.subject | Language and languages -- Study and teaching -- Malta | en_GB |
dc.subject | Italian language -- Study and teaching -- Malta | en_GB |
dc.title | Costruzione conversazionale dell’ “essere-straniero” in istituzioni in Italia e a Malta | en_GB |
dc.title.alternative | Lingua e società. Scritti in onore di Franca Orletti per il suo sessantesimo compleanno | en_GB |
dc.type | bookPart | en_GB |
dc.rights.holder | The copyright of this work belongs to the author(s)/publisher. The rights of this work are as defined by the appropriate Copyright Legislation or as modified by any successive legislation. Users may access this work and can make use of the information contained in accordance with the Copyright Legislation provided that the author must be properly acknowledged. Further distribution or reproduction in any format is prohibited without the prior permission of the copyright holder. | en_GB |
dc.description.reviewed | peer-reviewed | en_GB |
Appears in Collections: | Scholarly Works - FacEduLHE |
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