Is-Servizzi u s-Sapport Amministrattiv
Impenji Strateġiċi VIII għall-2020-2025

   L-Istrateġiji Biex Nilħqu l-Għanijiet   

   L-Impenji     

• Noħolqu ekosistema ta’ infrastruttura u sapport

• Noħolqu ekosistema ta’ servizzi ta’ għajnuna u infrastruttura
• Nallokaw ir-riżorsi b’mod ġust bi proċessi sistematiċi
• Nieħdu deċiżjonijiet imsejsa fuq l-evidenza dwar riżorsi u inizjattivi sostenibbli
• Ninsġu l-għarfien espert eżistenti u nnaqqsu d-dupplikazzjoni tar-riżorsi
• Nippromwovu inizjattivi u prattiċi ta’ mmaniġġjar li jżidu l-produttività u nqabblu l-proċessi tal-operat mal-għanijiet tal-organizzazzjoni

• Nimmaniġġjaw u niżviluppaw proċessi bl-istudenti fil-mira tagħhom

• Intejbu l-proċessi tal-istudenti mid-dħul tagħhom fl-Università sal-gradwazzjoni
• Nintroduċu Uffiċċju għas-Servizzi tal-Istudenti miġbura taħt saqaf wieħed 
• Inwaqqfu taqsima apposta għaċ-ċerimonji, iċ-ċertifikazzjoni u r-rekords 
• Inżidu d-diġitalizzazzjoni u nnaqsu l-proċessi bbażati fuq il-karti 
• Nintroduċu s-sistema ta’ skeda awtomatizzata għal-lezzjonijiet u l-eżamijiet
• Insaħħu l-funzjonalità tas-Sistema tal-Immaniġġjar tal-Informazzjoni tal-Istudenti
• Inżidu s-servizzi disponibbli għall-istudenti u l-istaff permezz tal-app tal-Università
• Nippermettu l-funzjonalità awtomatizzata għat-tlugħ elettroniku tal-marki u l-għoti tal-kummenti fuqhom 
• Nadottaw sistema tal-informatika għall-immaniġġjar tal-proċessi bbażati fuq l-evidenza

• Inwessgħu l-infrastruttura għall-benesseri tal-istudent

• Nappoġġjaw strateġiji maħsuba għat-tagħlim, l-istruzzjoni u l-impatt soċjali
• Insaħħu l-benesseri psikoloġiku, soċjali u fiżiku tal-istudenti
• Inżidu l-involviment soċjali u s-sens ta’ komunità fuq il-kampus
• Inżidu s-sapport għall-istudenti lokali li jkunu għaddejjin bi skambji edukattivi internazzjonali, apprentistati u bi programmi elettroniċi tat-tagħlim remot
• Niċċaraw l-irwoli u r-responsabbiltajiet marbutin mal-provvista tas-sapport lill-istudenti

• Intejbu r-riżorsi fil-librerija

• Niżviluppaw riżorsi ta’ informazzjoni għall-istudjużi u ħiliet fil-litteriżmu tal-informazzjoni
• Inqassmu mill-ġdid iż-żoni tal-librerija biex inżidu l-ispazji għall-istudju u l-funzjonalità
• Inħeġġu l-Aċċess Ħieles għall-informazzjoni u l-pubblikazzjonijiet xjentifiċi
• Niġbru, nippriservaw u nxerrdu r-riżultati tar-riċerka li ssir fl-Università 
• Niġbru u nimplimentaw Politika għall-Immaniġġjar tal-Informazzjoni tar-Riċerka
• Intejbu l-viżibbiltà tal-Kollezzjonijiet Speċjali permezz tad-diġitalizzazzjoni
• Niżviluppaw ir-riżorsi tal-arkivjar biex nippriservaw il-memorja istituzzjonali u nazzjonali

• Niksbu l-eċċellenza fis-servizzi bbażati fuq it-teknoloġija

• Inqabblu l-provvista tal-IT mal-qafas u l-għodod tajba għall-immaniġġjar tal-Librerija Infrastrutturali tat-Teknoloġija tal-Informazzjoni (ITIL)  
• Nipprovdu pjattaformi tat-teknoloġija li huma reżiljenti u effiċjenti biex isostnu l-ħtiġijiet attwali u futuri tal-Università
• Nadottaw sistemi ta’ effiċjenza fl-enerġija fil-provvista tal-infrastruttura tal-IT
• Nattiraw u nżommu magħna staff tekniku ta’ kalibru għoli 

• Ninvestu fin-nies u nsaħħu l-forza tax-xogħol

• Nattiraw staff tal-ogħla livell f’dixxiplini differenti
• Inżommu l-istaff magħna bis-saħħa ta’ ambjent organizzattiv pożittiv u mmotivat
• Nistimulaw kultura ta’ staff li jaqsam l-għarfien tiegħu ma’ xulxin 
• Norganizzaw sessjonijiet qosra regolari ta’ informazzjoni bejn id-dipartimenti  
• Nifformalizzaw programmi ta’ orjentazzjoni u tal-bidu għall-istaff il-ġdid
• Inħarrġu l-istaff fi rwoli ġodda ta’ tmexxija dwar il-proċessi akkademiċi u amministrattivi
• Nipprovdu l-iżvilupp professjonali kontinwu permezz tat-taħriġ u  r-reġistrazzjoni fi programmi ta’ studju eżistenti
• Niddiġitalizzaw il-proċessi manwali u nintegraw ġabriet tad-data multipli

• Niżviluppaw komunikazzjoni interna u esterna

• Niddefinixxu u niżviluppaw l-identità u r-reputazzjoni tal-Università ta’ Malta
• Noħolqu siti elettroniċi, stazzjonijiet soċjali, apps u kampanji elettroniċi ta’ livell għoli 
• Noħolqu attivitajiet ta’ kuntatt biex nintegraw lill-partijiet interessati interni u esterni 
• Intejbu l-komunikazzjoni permezz ta’ teknoloġija tal-mobile u software tar-relazzjoni mal-klijenti 
• Infasslu pjanijiet tal-komunikazzjoni b’għarfien dwar is-suq u informazzjoni analitika
• Noħolqu għodod għall-konferenzi, is-seminars u l-avvenimenti 
• Nikkordinaw kalendarju ta’ avvenimenti u attivitajiet għall-Università kollha 
• Inqanqlu d-djalogu u l-involviment mal-alumni

• Inwasslu infrastruttura fiżika

• Nimmaniġġjaw it-tkabbir mgħaġġel tal-infrastruttura tal-kapital fuq il-kampus
• Niżviluppaw spazji kollaborattivi għat-tagħlim u r-riċerka
• Infasslu spazji fiżiċi modulari li jistgħu jintużaw u jiġu adattati għall-ħtiġijiet differenti tal-Università
• Nipprovdu u nimplimentaw sett ta’ linji gwida għall-provvista tas-servizzi tal-bini 
• Nintroduċu sistemi awtomatizzati għat-talba, it-twassil u l-kontroll tas-servizzi
• Nimmaniġġjaw il-manutenzjoni reattiva u preventiva ta’ fuq il-kampus
• Norganizzaw u naġġornaw l-irwoli u d-dmirijiet tal-immaniġġjar tal-fakultajiet
• Intaffu l-effetti tal-proġetti ta’ kostruzzjoni fil-ħajja ta’ fuq il-kampus

• Insaħħu l-qafas finanzjarju

• Nissorveljaw il-finanzi biex nirreaġixxu għat-tibdil fl-ambjent tal-fondi
• Nimplimentaw metodi moderni ta’ operat biex intejbu l-effiċjenza
• Insaħħu l-persuni li jieħdu d-deċiżjonijiet permezz ta’ rappurtaġġ finanzjarju regolari
• Inwasslu l-baġits u l-miri finanzjarji fil-ħin għas-sottotaqsimiet
• Inżidu s-sorsi tad-dħul permezz ta’ programmi bi ħlas għall-iżvilupp professjonali, l-edukazzjoni eżekuttiva, it-tagħlim elettroniku u l-proġetti ta’ riċerka
• Inħarrġu l-istaff fl-amministrazzjoni finanzjarja u fis-sistemi tar-rappurtaġġ
• Noħolqu persuni ta’ kuntatt li jappoġġjaw ir-rappurtaġġ finanzjarju u l-kontabilità
• Nadottaw il-prinċipji tal-ekonomija ċirkolari fil-proċess tal-akkwist